FXCM là gì? Đánh giá chi tiết sàn giao dịch FXCM năm 2025

Sàn FXCM đã hoạt động lâu năm trên thị trường ngoại hối. Lĩnh vực này phát triển mạnh mẽ trong những năm trở lại đây, song song với đó là các đợt biến động lớn làm cho nhiều nhà môi giới không thể đứng vững. Chính vì thế, các nhà đầu tư đang rất lo lắng về mức độ uy tín, chất lượng của sàn giao dịch, trong đó có cả FXCM. Vậy sàn FXCM có thật sự uy tín không? Tất cả sẽ được giải đáp ở bài viết dưới đây của traderforex nhé.

Các thông tin cơ bản về sàn giao dịch FXCM

Trước khi đi tìm hiểu các sản phẩm của sàn, hãy cùng traderforex tổng quan về FXCM là gì nhé. FXCM là một sàn giao dịch ngoại hối được đưa vào hoạt động từ năm 1999 tại thủ đô London của Anh. Ở thời điểm hiện tại, sàn đã có quy mô hoạt động lớn mạnh tại các quốc gia trên toàn cầu, điều này giúp cho FXCM sở hữu được lượng khách hàng đông đảo.

Trong suốt khoảng thời gian hoạt động, sàn có những sự kiện rất nổi bật, một trong số đó là vào năm 2015. Thời điểm đó, FXCM được mua lại và dưới quyền quản lý của Leucadia Investment – tổ chức chuyên lĩnh vực Ngân hàng thương mại của Jefferies Financial Group, được biết đây là một trong những tập đoàn tài chính tầm cỡ tại Mỹ.

Với hơn 20 năm vận hành và hoạt động trên thị trường, FXCM đã chứng minh được sự phát triển và lớn mạnh của mình khi nhận về rất nhiều giải thưởng danh giá từ các cơ quan, tổ chức hàng đầu thế giới. Trong đó có UK Forex Awards, e-FX Award, dailyfx.com,… Các giải thưởng lớn mà sàn nhận được như:

• Nhà môi giới cung cấp công cụ giao dịch tốt nhất vào năm 2020.
• Nhà môi giới có tài nguyên giao dịch tốt nhất vào năm 2020.
• Nhà môi giới có công cụ kỹ thuật tốt nhất vào năm 2019.

Hiện nay, thị trường ngoại hối phát triển không ngừng kéo theo nhiều sàn giao dịch mới xuất hiện. Tuy nhiên, FXCM vẫn không bị lung lay và được nhiều nhà đầu tư săn đón. Nổi bật hơn, khi sàn sở hữu lượng lớn khách hàng tiềm năng trên toàn cầu.

Dưới đây là bảng thông tin tổng quan về sàn FXCM:

Thành lập	1999
Trụ sở chính	London, UK
Quy định	ASIC, FCA, CySEC
Các công cụ thị trường	Forex, cổ phiếu, chỉ số, hàng hóa, tiền điện tử
Tài khoản Demo	(20.000 đô la tiền ảo)
Đòn bẩy	1000:1
Spread EUR/USD	Dao động khoảng 1.1 pips
Nền tảng giao dịch	Trading Station, TradingView, MT4, NinjaTrader
Số tiền gửi tối thiểu	50 đô la
Hỗ trợ khách hàng	24/5 – WhatsApp, Email, Trung tâm Trợ giúp

Liệu FXCM có phải là sàn giao dịch uy tín không?

Giấy phép hoạt động và chính sách bảo vệ khách hàng

Giấy phép hoạt động

Sàn FXCM được quản lý và cấp phép bởi hai cơ quan pháp lý hàng đầu thế giới là FCA, CySEC và ASIC. Đối với một nhà môi giới nếu nhận được giấy phép của 3 tổ chức này là điều không hề dễ dàng, bởi họ đưa ra các quy định và tiêu chí rất nghiêm ngặt đòi hỏi các sàn phải đảm bảo tuân thủ thực hiện.

FXCM hoạt động với nhiều công ty con đặt tại nhiều quốc gia khác nhau, điển hình các giấy phép được cấp:

• FXCM Limited hoạt động tại quốc gia Anh, được cấp phép và quản lý bởi FCA – Cơ quan Quản lý Tài chính Vương Quốc Anh, đăng ký với số 217689.
• FXCM Australia Pty Limited đã nhận được cấp phép hoạt động của ASIC – Ủy ban Chứng khoán và Đầu Tư Úc, mã số giấy phép là AFSL 309763.
• Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp (CySEC) – Với số đăng ký của FXCM là 392/20.

Bên cạnh đó, sàn còn có một vài công ty khác như: FXCM Markets Limited, FXCM Global Services được quản lý bởi FXCM Group và không sử hữu giấy phép, quản lý của các cơ quan pháp lý nào trên toàn cầu.

Chính sách bảo vệ khách hàng

Dù sàn giao dịch này đã hoạt động từ rất lâu, tuy nhiên họ vẫn giữ được lượng khách hàng cũ và thêm vào đó là các nhà đầu tư mới tham gia, đây cũng chính là điều mà nhiều nhà môi giới mơ ước.

Để có được thành công và chiếm lòng tin của trader, điều này một phần do chính sách bảo vệ người dùng được sàn FXCM cung cấp.

• Tài khoản tách biệt với sàn: Tài khoản của người dùng sẽ được tách riêng với tài khoản của sàn, không được phép dùng dù đang rơi vào tình huống nào. Điều này giúp nguồn vốn của bạn được an toàn, tránh bị xâm nhập từ những nhân tố xấu.
• Chương trình bồi thường: Được quản lý bởi Cơ quan Quản lý Tài chính Vương Quốc Anh, nên nếu bạn có mâu thuẫn với sàn hoặc sàn phá sản, không đủ nguồn vốn để chi trả cho khách hàng. Khi đó, chương trình này sẽ bồi thường cho nhà đầu tư, khoản tiền mà mỗi trader nhận được lên đến 85.000 bảng Anh.

Thông qua các đánh giá sàn FXCM phía trên bạn cũng có thể tự nhận biết rằng đây có phải là sàn giao dịch uy tín hay không. Thế nhưng, để chắc chắn hơn quyết định của mình cần phải tìm hiểu kỹ hơn về các yếu tố khác như: sản phẩm, dịch vụ CSKH, tài liệu giáo dục,… Đặc biệt là đánh giá từ những khách hàng đã trải nghiệm trước đó.

Có nên đầu tư vào sàn giao dịch FXCM hay không?

• Sàn FXCM đã hoạt động trên thị trường hơn 20 năm, chính vì thế đây là sàn Forex nổi tiếng và được nhiều người tin tưởng. Càng nổi bật hơn, FXCM đang sở hữu một con số khổng lồ về số lượng khách hàng, khối lượng giao dịch,… Đây là điều mơ ước của rất nhiều nhà môi giới trên toàn cầu.
• Thứ hai, giấy phép hoạt động cũng là một yếu tố mà các nhà giao dịch xem xét để đưa ra quyết định đầu tư, thể hiện mức độ uy tín của sàn. Hiện tại, sàn giao dịch này đang được quản lý và cấp phép bởi hai cơ quan tốt nhất. Bên cạnh đó, giấy phép CySEC, FCA và ASIC đưa ra rất nhiều quy định, chính sách bảo vệ khách hàng, chính sách bồi thường,… để bảo vệ quyền lợi người dùng. Vậy nên, khi tham gia đầu tư trên FXCM bạn không cần lo lắng rằng đây là sàn kém chất lượng.
• Chắc chắn rằng bạn sẽ có một trải nghiệm đáng nhớ với các dịch vụ chất lượng tại sàn FXCM, hãy tìm hiểu và phân tích thật kỹ trước khi đưa ra quyết định tham gia đầu tư nhé.

Các sản phẩm giao dịch của sàn FXCM

Sàn giao dịch Forex FXCM hiện đang cung cấp cho khách hàng rất nhiều sản phẩm, đều đang được mọi người ưa chuộng và phù hợp với từng phong cách đầu tư của trader. Cụ thể như sau:

• Ngoại hối: Hỗ trợ 39 cặp tiền tệ, trong đó có các cặp tiền chính, các cặp tiền chéo, cặp tiền ngoại lai.
• Hàng hóa: Sàn mang đến các sản phẩm về năng lượng và nông sản.
• Crypto: Hỗ trợ các loại coin hàng đầu thế giới như: BTC, ETH, LTC, BCH, XRP, EOS, XLM.
• Kim loại: Cung cấp các sản phẩm về kim loại như Vàng, Bạc, Đồng.
• Cổ phiếu: Đa dạng mã cổ phiếu đang được niêm yết trên thị trường lớn như: Mỹ, Anh, Châu Âu.
• Nhóm cổ phiếu: FXCM mang đến 5 nhóm cổ phiếu khác nhau, mỗi nhóm có 5 cổ phiếu thành phần.

Các tài khoản giao dịch được sàn FXCM cung cấp

Bên cạnh các sản phẩm nổi bật nêu trên, FXCM còn đưa ra nhiều lựa chọn về tài khoản dành cho khách hàng. Để nắm được các thông tin về tài khoản giao dịch, đừng bỏ lỡ nội dung dưới đây:

MT4 và Trading Station

• Yêu cầu số tiền nạp ít nhất: 50$.
• Mức đòn bẩy cao nhất: 1:400.
• Phí spread đối với nền tảng MT4 đang ở mức 0.2 pips (EUR/USD), còn đối với Trading Station lên đến 1.2 pips.
• Mức phí Commission: Miễn phí.
• Khối lượng giao dịch thấp nhất: 0.01 lot.
• Khối lượng giao dịch cao nhất: 500 lot.
• Mức lãi suất nhận được 5%/năm dựa trên số tiền nhàn rỗi.
• Không tính phí VPS đối với MT4 (tuy nhiên cần đạt được các yêu cầu của hệ thống).

Tài khoản cao cấp

Ngoài ra, sàn FXCM còn hỗ trợ cho người dùng chuyên nghiệp một tài khoản cao cấp. Tuy nhiên, để có thể sử dụng tài khoản này các nhà đầu tư cần đạt được các tiêu chí dưới đây:

• Thực hiện trade tối thiểu 5 lot cơ bản ở mỗi tháng.
• Tài khoản khách hàng phải đảm bảo số dư ít nhất là 25.000$.

Chính vì thế, để có thể đăng ký tài khoản này đòi hỏi khách hàng phải tuân thủ đúng điều kiện. Tuy nhiên, khi sử dụng tài khoản cao cấp sẽ giúp bạn có được những lợi ích hấp dẫn hơn so với các tài khoản giao dịch khác.

Tài khoản demo

Đặc biệt hơn, một lợi thế dành cho các trader mới và chưa nhiều kinh nghiệm giao dịch, bạn có thể sử dụng tài khoản demo để làm quen và tiếp cận gần hơn với sàn FXCM. Đối với tài khoản demo MT4 số tiền nạp đầu tiên ít nhất là 100.000$ và tài khoản demo Trading Station là 20.000$.

Nền tảng giao dịch trên sàn FXCM

Meta Trader 4

Hầu hết, các nhà môi giới trên thị trường đều sử dụng nền tảng MT4, phần mềm này có giao diện đơn giản và thân thiện. Điều này đã giúp cho MT4 trở thành cái tên quen thuộc trong lĩnh vực Forex.

Các thao tác thực hiện nhanh chóng và không lag, giúp quá trình giao dịch diễn ra mượt mà, thuận lợi, tận dụng tốt các cơ hội. 

• Hỗ trợ nhiều khung thời gian khác nhau, người dùng thỏa sức lựa chọn sao cho phù hợp nhất. 
• Thao tác đơn giản chỉ bằng một cú nhấp chuột.
• Sử dụng được trên nhiều thiết bị phổ biến như: Mobile, Desktop, WebTrader.
• Hỗ trợ 4 lệnh chờ: Buy/Sell Limit, Buy/Sell Stop.

>> Thông tin chi tiết và so sánh 2 lệnh chờ phổ biến: Buy Limit và Sell Limit

Trading Station di động

Nền tảng Trading Station được tạo ra và sử dụng riêng đối với khách hàng hoạt động tại FXCM. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng MT4 thay vì Trading Station, vì phần mềm này có phần phức tạp hơn nhiều. Nhưng nếu bạn đã sử dụng thành thạo, đây sẽ là một trợ thủ đắc lực giúp nhà đầu tư tăng tỷ lệ chiến thắng trong cuộc giao dịch.

• Cung cấp nhiều biểu đồ cùng với đa dạng khung thời gian khác nhau.
• Hỗ trợ cho khách hàng 4 lệnh chờ tương tự như MT4: Buy/Sell Limit, Buy/Sell Stop.
• Thực hiện các cuộc giao dịch bằng một cú nhấp chuột.
• Sử dụng trên nhiều thiết bị như: Mobile, Desktop, WebTrader
• Nắm bắt các thông tin, dữ liệu và phân tích thị trường.

>> Chi tiết cách sử dụng và lưu ý đối với 2 lệnh chờ Buy Stop – Sell Stop

Trading Station Web

Đây là một nền tảng giao dịch được thực hiện trên website, điều mà nhà đầu tư cần làm là kết nối với internet để sử dụng. Trading Station Web mang đến rất nhiều tính năng tương tự như nền tảng trên máy tính. Chính vì thế, khách hàng nào sử dụng Macintosh cũng cứ yên tâm khi lựa chọn nền tảng này nhé. 

Tradingview Pro

TradingView Pro trên FXCM cung cấp các công cụ biểu đồ nâng cao, cập nhật dữ liệu thị trường theo thời gian thực, và không bị giới hạn khung thời gian. Các công cụ này giúp trader áp dụng phân tích kỹ thuật chi tiết và đào sâu hơn.

Bên cạnh đó, tính năng Pro của Tradinview cũng bao gồm các cảnh báo giá không giới hạn, nhiều mẫu đồ thị tùy chỉnh với giao diện không quảng cáo. Các tính năng này cho phép trader tối đa hoá trong việc đưa ra các quyết định chính xác và kịp thời nhất có thể.

NinjaTrader

NinjaTrader cho ra mắt vào năm 2003, đối với các cuộc giao dịch phái sinh đây là nền tảng được mọi người hướng đến. Nền tảng NinjaTrader hỗ trợ các tính năng vượt trội, cao cấp và áp dụng công nghệ hiện đại phù hợp với các nhà đầu tư chủ động và có kinh nghiệm. NinjaTrader sẽ cung cấp biểu đồ, xây dựng chiến lược tự động và phân tích thị trường. Tuy nhiên, nền tảng này sẽ thu phí người sử dụng mỗi tháng.

Copy Trading trên sàn giao dịch FXCM

Đặc biệt, sàn FXCM còn cung cấp một nền tảng giao dịch hiện đại là Copy Trading phù hợp với các nhà đầu tư mới và trader không có thời gian rảnh để tìm hiểu, phân tích thị trường. Khi sử dụng sao chép giao dịch, điều bạn cần làm là chọn một nhà giao dịch chất lượng và lịch sử giao dịch tốt để copy giao dịch, từ đó mang về phần thưởng hấp dẫn.

Công cụ giao dịch bổ sung trên FXCM

Các công cụ giao dịch bổ sung của FXCM là những tài nguyên phong phú giúp trader tối ưu hóa chiến lược và tận dụng cơ hội trong thị trường. Cùng điểm qua các công cụ như sau:

• Giao dịch API: Đây là tập hợp các giao thức và công cụ giúp tạo phần mềm ứng dụng, cho phép tương tác giữa các thành phần phần mềm. FXCM cung cấp ba API miễn phí kết nối trực tiếp với máy chủ giao dịch, hỗ trợ giao dịch tự động và các hệ thống giao dịch chuyên nghiệp.
• Tín hiệu dữ liệu thị trường: Đây là công cụ giúp tìm cơ hội giao dịch với thông tin về giá mới nhất, xu hướng khối lượng, tâm lý nhà giao dịch (SSI), và dữ liệu lịch sử, giúp bạn có cái nhìn tổng quan về thị trường.
• Máy quét thị trường: Máy quét của FXCM giúp kiểm tra thị trường Forex và CFD nhanh chóng theo các chỉ báo và khung thời gian bạn chọn. Sau khi quét, công cụ sẽ đưa ra năm tín hiệu mạnh nhất cho giao dịch.
• Lịch kinh tế: Công cụ này cung cấp dữ liệu về các sự kiện kinh tế quan trọng và ảnh hưởng của chúng tới thị trường, giúp bạn điều chỉnh chiến lược dựa trên sự biến động thị trường.
• Biểu đồ Forex trực tiếp: Công cụ này hỗ trợ tạo biểu đồ và phân tích cặp tiền tệ hoặc tài sản, với khả năng thay đổi thời gian và truy cập dữ liệu lịch sử, từ đó giúp bạn đưa ra quyết định giao dịch sáng suốt hơn.

Mức đòn bẩy và phí giao dịch trên sàn FXCM

Đòn bẩy

Sàn giao dịch FXCM hỗ trợ khách hàng giao dịch đòn bẩy ngoại hối và CFD, điều này giúp bạn chiếm được ưu thế khi thị trường có những biến động nhỏ. Hay đơn giản hơn, đòn bẩy là một vai tín dụng được trader chọn cho tài khoản giao dịch giúp quy mô trading có vị thế hơn, lớn mạnh hơn.

Mức đòn bẩy còn có khả năng giúp khoản lợi nhuận của bạn tăng mạnh mẽ, ngược lại nó cũng có thể làm khoản lỗ giảm thêm. Chính vì thế, khách hàng hãy lựa chọn cho mình đòn bẩy hợp lý, thông minh, hãy tìm hiểu kích thước của các công cụ để đưa ra quyết định sáng suốt nhất.

Trên sàn FXCM, cung cấp nhiều mức đòn bẩy khác nhau thông qua số tiền bạn đang sở hữu, quy định khu vực hay tài khoản nhà đầu tư đang sử dụng chấp nhận mức nào. Đối với những người dùng mới nên sử dụng đòn bẩy ở mức 50:1, với ngoại hối có thể lên đến 200:1 và 400:1 trên CFD, đối với khách hàng tại Úc hoặc dựa theo quy định của ASIC.

• 1:400 dành cho các nhà đầu tư tại Úc.
• 1:30 dành cho các nhà đầu tư tại Vương quốc Anh và Châu Âu.
• 1:400 dành cho trader tại Nam Phi.

Bởi hạn chế từ các quy định của khu vực Châu Âu theo ESMA, tỷ lệ đòn bẩy đến 30:1 với các sản phẩm ngoại hối, 20:1 dành cho các cặp tiền tệ không chính, vàng và chỉ số chính, 10:1 cho các hàng hóa khác không bao gồm vàng và các chỉ số vốn sở hữu không chính, 2:1 đối với crypto.

Phí

Toàn bộ tài khoản được sàn FXCM cung cấp, khách hàng chỉ cần chi trả phí spread thả nổi đối với các chỉ số và hàng hóa. Tuy nhiên, CFD chỉ số nâng cao cho phép nhà đầu tư giao dịch liên tục, mức hạn chế hay báo giá lại. Bạn có thể tham khảo ngay các chi phí spread trung bình của CFD cùng với các khoản phí khác như phí tài trợ. Để đảm bảo mức phí chính xác nhất có thể, khách hàng hãy truy cập vào trang web chính thức của nền tảng để kiểm tra nhé.

Phí khi nạp tiền vào tài khoản	Không	Không	Không
Phí khi rút tiền	Có	Có	Có
Phí duy trì nếu tài khoản không còn vận hành	Có	Có	Có
Xếp hạng	Thấp	Trung bình	Cao

Spread

Hiện tại, sàn FXCM mang đến mức phí spread tương đối khá ổn, tuy nhiên so với mặt bằng chung thì còn thấp hơn. Bạn cần chú ý rằng mức spread có thể sẽ thay đổi hoặc không. Bên cạnh đó, sàn sẽ tính phí qua đêm với các trường hợp nhà đầu tư muốn giao dịch dài hạn và các trader năng động, tinh thần tốt sẽ được giảm phí.

EURUSD	1.3 pips	1.5 pips	1.6 pips
Dầu thô WTI	0.04	4 pips	5 pips
Vàng	0.76	9	35
BTC	27.13	20	60

Dưới đây là thông tin chi tiết về Spread Cost trên các sản phẩm giao dịch phổ biến:

Hình thức thanh toán trên sàn giao dịch FXCM

Đăng ký tài khoản trên FXCM cực kỳ dễ dàng, nhanh chóng. Bên cạnh đó, nhiều nhà đầu tư cũng quan tâm đến quá trình nạp rút tiền diễn ra có thuận lợi không? Hỗ trợ qua những hình thức thanh toán nào? Cùng traderforex tìm hiểu ngay nhé.

Phương thức nạp tiền 

Sau khi đã lựa chọn cho mình một tài khoản giao dịch phù hợp, bạn cần nạp tiền vào để có thể tiến hành giao dịch. Hiện tại, sàn FXCM đang hỗ trợ khách hàng nhiều hình thức nạp rút khác nhau, trong đó có:

• Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.
• EFT & Chuyển khoản ngân hàng.
• Thanh toán thông qua điện tử bằng Skrill.

Yêu cầu số tiền nạp vào ít nhất là bao nhiêu?

Sàn đang đưa ra quy định số tiền nạp vào ít nhất là 50$. Thế nhưng, còn tùy thuộc vào chi nhánh khoản tiền sẽ thay đổi, chẳng hạn như các nhà đầu tư tại Anh và Châu Âu sẽ phải nạp vào 300 GBP để thực hiện giao dịch.

Khoản tiền nạp vào tối thiểu của FXCM đối với các sàn giao dịch khác ra sao? 

	Sàn FXCM	Các sàn giao dịch khác
Số tiền nạp ít nhất	50$	500$

Hình thức rút tiền

Đối với thao tác rút tiền, khách hàng có thể sử dụng các kênh tương tự như nạp tiền. Riêng rút tiền bằng Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ sẽ không tính phí, còn với Chuyển khoản ngân hàng quốc tế sẽ có mức phí rút khoảng 40$.

Khoảng bao lâu hoàn tất rút tiền từ FXCM?

Kể từ thời điểm bạn gửi yêu cầu rút tiền, bộ phận kế toán tiếp nhận và giải quyết trong vòng 2 ngày. Thế nhưng, quá trình xử lý có thể trở ngại kéo dài thêm nhiều thời gian hơn so với dự tính.

Rút tiền FXCM được thực hiện như thế nào?

Để quá trình rút tiền diễn ra suôn sẻ, yêu cầu bạn cần thực hiện đúng các thao tác. Cụ thể như sau:

• Bước 1: Trước tiên, hãy đăng nhập vào tài khoản của mình trên sàn FXCM và chuyển hướng đến trang “Rút tiền”.
• Bước 2: Lựa chọn phương thức rút tiền phù hợp nhất, nhập số tiền cần rút và chọn vào “Rút tiền”.
• Bước 3: Hoàn tất gửi yêu cầu rút tiền.
• Bước 4: Xác nhận rút tiền và gửi yêu cầu về hệ thống.

Các chương trình khuyến mãi của sàn  FXCM

Sàn giao dịch FXCM cũng cho ra mắt rất nhiều chương trình, sự kiện khuyến mãi dành cho khách hàng với những phần thưởng vô cùng hấp dẫn. Điển hình như:

Chương trình thưởng tiền nạp 25$

Dành cho các nhà đầu tư mới khi lần đầu nạp tiền vào tài khoản ít nhất 50$ sẽ nhận về 25$. Để nhận được tiền thưởng này bạn đạt tiêu chí của chương trình là thực hiện ít nhất 1 lots giao dịch trên sản phẩm ngoại hối, 50 lots đối với các sản phẩm giao dịch khác. 

Lãi suất 5%/năm

Chương trình này áp dụng cho các nhà đầu tư đang hoạt động trên sàn, tuy nhiên số tiền lãi sẽ không được dùng để giao dịch. Tiền lãi hàng tháng sẽ được trả trong khoảng 7 ngày của tháng kế tiếp. 

Giới thiệu khách hàng mới tham gia

Đối với chương trình này, cả người giới thiệu và được giới thiệu sẽ nhận về tiền thưởng từ FXCM, tuy nhiên số tiền không mặc định mà tùy thuộc vào tiền nạp và khối lượng giao dịch. Điều kiện là tài khoản của người được giới thiệu phải nạp tối thiểu 300 USD và đạt đủ khối lượng giao dịch mà hệ thống quy định.

TradingView

Khách hàng sẽ được tiến hành giao dịch bằng TradingView với phiên bản nâng cấp và được sử dụng miễn phí trong vòng 12 tháng. Mức phí spread nằm ở tầm trung, bạn cần chú ý về mức giá được hiển thị trên nền tảng chỉ để tham khảo, đó không phải là mức giá trên thực tế.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của sàn giao dịch FXCM

Trong suốt khoảng thời gian hoạt động dài đằng đẵng, sàn đã mang đến cho người dùng dịch vụ CSKH vô cùng tốt, chất lượng, thái độ làm việc chuyên nghiệp và phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng. 

Nếu các nhà đầu tư Việt Nam đang có những thắc mắc và muốn giải đáp, hãy liên hệ thông qua số hotline: 12032176. Bạn sẽ được bộ phận hỗ trợ nhanh chóng, không những thế trader còn có thể liên hệ thông qua Livechat được hoạt động 24/5.

Dựa trên các đánh giá hay FXCM review đều nhận được những phản hồi tích cực từ khách hàng trên toàn cầu đã trải nghiệm. 

Đào tạo và giáo dục của sàn FXCM

Đào tạo

Sàn còn tổ chức các sự kiện đào tạo ở nhiều khu vực khác nhau trên toàn cầu, đặc biệt chú tâm đến các quốc gia Châu Phi. FXCM đã nhìn nhận được tầm quan trọng của việc đào tạo, cung cấp tài liệu để khách hàng nắm bắt sẽ là bước đi quan trong giúp nhà đầu tư mang về chiến thắng. 

Chính vì thế, không khó bắt gặp các tài liệu hay sự kiện được FXCM tổ chức về khóa học, hội thảo trên trang web, hướng dẫn sử dụng nền tảng, công cụ giao dịch, nghiên cứu thị trường, sổ thuật ngữ, tin tức ngoại hối, Lịch kinh tế, các chiến lược đầu tư,…

Bên cạnh đó, sàn cung cấp các thông tin miễn phí, chuyên sâu, triển khai chiến lược và các công cụ thiết kế đơn giản nhưng đảm bảo đầy đủ tính năng như FXCM Plus, Máy quét thị trường, tín hiệu giao dịch với nhiều cấp độ khác nhau. Ngoài ra, sàn FXCM còn hỗ trợ các Lớp học online miễn phí dành cho tất cả mọi người. Điều này giúp các trader có thêm nhiều kiến thức, thông tin về thị trường để đưa ra chiến thuật và lựa chọn tốt nhất.

Tài liệu giáo dục

FXCM cung cấp một loạt tài liệu giáo dục vô cùng phong phú bao gồm học viện trực tuyến với các khóa học từ cơ bản đến nâng cao, còn có các video hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng nền tảng, phân tích kỹ thuật và quản lý rủi ro. Các tài liệu này hỗ trợ người dùng không những dễ dàng tiếp cận mà còn có thể nắm vững kiến thức giao dịch theo một cách trực quan và phù hợp với mọi cấp độ.

Ngoài ra, sàn FXCM cũng thường xuyên tổ chức các buổi hội thảo trực tuyến (webinars) và công bố báo cáo phân tích thị trường hàng ngày. Nguồn tài nguyên phong phú từ thư viện tài liệu và eBooks về giao dịch cũng cho phép người dùng có thể tìm hiểu sâu hơn về thị trường tài chính, xu hướng và chiến lược giao dịch. Từ đó giúp họ đưa ra quyết định một cách thông minh và kịp thời.

Các ưu điểm và nhược điểm của sàn FXCM

Ưu điểm

• Sở hữu các giấy phép hoạt động từ cơ quan pháp lý hàng đầu.
• Mức phí spread hấp dẫn.
• Cung cấp nhiều sản phẩm giao dịch.
• Mang đến đa dạng tài khoản và nền tảng.
• Hỗ trợ nhiều chương trình khuyến mãi cho các nhà đầu tư.
• Dịch vụ CSKH được đánh giá cao, thái độ chuyên nghiệp, nhiệt tình.

Nhược điểm

• Mức đòn bẩy chưa hấp dẫn.
• Phí rút tiền bằng chuyển khoản ngân hàng còn khá cao.
• Đối với nền tảng giao dịch Trading Station chưa hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt.

Một số câu hỏi thường gặp về sàn giao dịch FXCM

FXCM có được cấp phép không?

Có. FXCM chịu sự quản lý từ các cơ quan tài chính hàng đầu như ASIC, FCA và CySEC. Điều này giúp đảm bảo mức độ an toàn cao và tính minh bạch cho các nhà đầu tư, đồng thời cũng tuân thủ được các quy định tài chính quốc tế nữa.

Sàn FXCM có hỗ trợ tài khoản demo không?

Có, FXCM cung cấp tài khoản demo hoàn toàn miễn phí, hỗ trợ trader mới làm quen với giao dịch mà không cần phải lo lắng rủi ro về tiền thật. Bên cạnh đó, tài khoản demo này còn là một công cụ hữu ích cho cả người mới và cho những ai muốn thử nghiệm các chiến lược giao dịch trước khi tiến hành giao dịch với tiền thật.

FXCM có hỗ trợ các nền tảng tiêu chuẩn ngành như MT4 và MT5 không?

Có, FXCM không chỉ hỗ trợ MT4 mà còn cung cấp các nền tảng khác như Trading Station, TradingView và NinjaTrader. Những nền tảng này đem lại nhiều sự lựa chọn và linh hoạt cho người dùng của FXCM.

Số tiền tối thiểu cần nạp vào tài khoản FXCM là bao nhiêu?

Số tiền tối thiểu cần để mở tài khoản FXCM là $50. Đây là một mức nạp được đánh giá khá thấp so với thị trường, giúp người dùng mới dễ dàng tiếp cận giao dịch mà không cần quá nhiều vốn ban đầu.

FXCM có phù hợp với người mới bắt đầu không?

Có, FXCM là một lựa chọn đáng tin cậy cho người mới, với các quy định chặt chẽ và các công cụ giao dịch đa dạng cùng điều kiện giao dịch cạnh tranh trên MT4. Ngoài ra, FXCM còn cung cấp tài khoản demo để người dùng có thể thực hành mà không gặp rủi ro tài chính.

Với toàn bộ những thông tin mà traderforex đã cung cấp về sàn giao dịch FXCM cũng thấy được đây là một nhà môi giới uy tín với sản phẩm chất lượng, phí spread cạnh tranh cùng với nhiều chương trình Bonus hấp dẫn. Nếu bạn vẫn chưa lựa chọn được một sàn giao dịch Forex nào, hãy thử trải nghiệm các dịch vụ tại FXCM nhé.

Xem thêm:

Grand Capital là gì? Tìm hiểu đặc điểm nổi bật và lợi ích cho trader

FairMarkets là gì? Đánh giá nền tảng giao dịch minh bạch và hiệu quả